質問(しつもん) | 回答(かいとう) |
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空メールを送信できない。 |
送信先(宛先)にご入力していただいているメールアドレスが間違っている可能性があります。また、メールアドレスに空白や全角文字が入っている場合も送信できません。 * 送信先(宛先)は [yachiyo-re@jam2.oshirase-plus.jp] です。 * バーコード認識機能がついたタブレット/スマートフォンをお持ちの方は、下の2次元コードでメールアドレスが読み取れます。 * 機種によっては本文に何か文字を入力しないと、Eメールを送信できない機種があります。 その際は、本文に何か文字を入力してから送信してください。 |
空メールを送信したが登録案内メールが返ってこない。 |
迷惑メールの設定やパソコンからのメールを受信しない設定にしている可能性があります。 その場合は、「@jam2.oshirase-plus.jp」のドメインからのメールを受信できるように設定してください * 登録方法はご利用のタブレット/スマートフォンにより変わります。設定完了後、再度、空メールを送信してください。 |
登録ページを開く時にメッセージが表示される。 |
登録ページを開く際に、「ここからのページは高度なセキュリティで保護されます」と表示される場合がございます。 これは、お客様の個人情報が第三者に知られないよう高度な暗号化通信を行っているために表示されるものです。「OK」ボタンを押して次の画面に進んでください。 |
利用者登録前のメールを受信したい。 |
登録された時より前に配信されたメールは受信できません。 |
メールの配信を解除したい。 |
メールの配信を解除する場合は下記のメールアドレスに送信してください。 "yachiyo-ce@jam2.oshirase-plus.jp" * バーコード認識機能がついたスマートフォン/タブレットをお持ちの方は、下の2次元コードでアドレスが読み取れます。 * 機種によっては本文に何か文字を入力しないと、Eメールを送信できない機種がございます。 その際は、本文に何か文字を入力してから送信してください。 |
登録内容を変更したい。 (メールアドレスの変更を除く) |
登録内容を変更する場合は下記のメールアドレス(登録用アドレス)に送信してください。 "yachiyo-re@jam2.oshirase-plus.jp" 登録画面で新しい情報を登録してください。(登録画面には現在の登録情報が表示されます。) * バーコード認識機能がついたスマートフォン/タブレットをお持ちの方は、下の2次元コードでアドレスが読み取れます。 * 機種によっては本文に何か文字を入力しないと、Eメールを送信できない機種がございます。 その際は、本文に何か文字を入力してから送信してください。 |
配信先のメールアドレスを変更したい。 |
変更前のメールアドレスで配信の解除し、新しいアドレスで配信登録を実施してください。 * 変更前のメールアドレスが使用できない場合は、解除の必要はありません。 |